AUTH REFERENCE

আপনার fz3 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান

আমরা লগইন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে আপনার লবিতে ঢুকতে পারেন। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এন্ট্রি করুন, তারপরই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...

মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত এন্ট্রিস্লট ও লাইভ গেম এক লবিতেbKash Nagad Rocket সরাসরি যুক্তডেস্কটপ ও মোবাইল একই ফ্লো
fz3 আপনার fz3 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন

প্রথমবার লগইন করলে আপনার ড্যাশবোর্ডে লবি, পেমেন্ট চিপ এবং গেম ক্যাটাগরি সব একসাথে থাকবে। উপরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপগুলো সাজানো, যাতে আপনি ডিপোজিট করতে চাইলে একবারে ক্লিক করেই অ্যামাউন্ট এন্ট্রি করতে পারেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই স্ক্রিন ছোট সাইজে আসবে, কিন্তু সব ফিচার হাতের কাছেই পাবেন। ডেস্কটপে ফিরে এলে আপনার সেশন সিঙ্ক হয়ে থাকবে, তাই আবার শুরু থেকে শুরু করতে

হবে না। আমরা লগইন সেশনকে নিরাপদ রাখতে টাইম-আউট এবং OTP ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি, যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে পারেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইন পেজে গৃহীত পেমেন্ট অপশন

আমরা তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পরই টাকা জমা দিতে পারেন। চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের মাধ্যম বেছে নিন, অ্যামাউন্ট লিখুন এবং কনফার্ম...

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা, লগইনের পরপরই আপনার অ্যাকাউন্টে...
Nagad দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা নিয়ে Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার পর সরাসরি টাকা জমা...
সহায়তা চ্যানেল

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কীভাবে সহায়তা পাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি যাতে আপনি লগইন করতে না পারলে বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে দ্রুত সমাধান পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচের দিকে চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল টিকিট লগইন পেজ থেকে সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় আপনার সমস্যা...
WhatsApp হেল্পলাইন আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনের...
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা লগইন সিকিউরিটি কীভাবে নিশ্চিত করি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা অস্বাভাবিক IP বা ডিভাইস থেকে এন্ট্রি ট্রাই হলে OTP চেক করি। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না, সব কিছু হ্যাশড...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে কেউ পড়তে পারবে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হন।

OTP ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে OTP পাঠাই। কোড এন্ট্রি করার পরই সেশন শুরু হয়, তাই শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো স্পষ্ট টেক্সটে রাখি না। সব পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়, তাই ডেটা ব্রিচ হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।

অটো সেশন টাইম-আউট

একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আপনার সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এতে পাবলিক ডিভাইসে লগইন করে রাখলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

স্থানীয় ডেটা সার্ভার

আমরা বাংলাদেশের সার্ভার ব্যবহার করি বলে আপনার লগইন তথ্য এখানেই থাকে এবং প্রসেসিং গতি বেশি হয়। দূরের সার্ভারে ডেটা পাঠাতে হয় না, তাই লেটেন্সি কম।

নিয়মিত অডিট

আমরা মাসিক সিকিউরিটি চেক চালাই এবং লগইন ফ্লো পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে। কোনো সন্দেহজনক প্যাটার্ন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করে আপনাকে জানাই।

ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন অভিজ্ঞতা এক থাকে

আমরা লগইন ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি যাতে আপনি ছোট স্ক্রিনে হোক বা বড় মনিটরে, একই স্টেপ ফলো করে ঢুকতে পারেন। মোবাইল থেকে লগইন করলেও OTP ফিল্ড, পাসওয়ার্ড বক্স এবং...

মোবাইল লগইন লেআউট
ছোট স্ক্রিনে আমরা ফিল্ড ভার্টিক্যালি স্ট্যাক করি, কিন্তু OTP এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট সিকোয়েন্স একই থাকে। টাচ টার্গেট বড় রাখা হয় যাতে আঙুল দিয়ে সহজে ক্লিক করতে পারেন এবং কোনো ফিল্ড মিস না হয়।
ডেস্কটপ লগইন লেআউট
বড় স্ক্রিনে ফিল্ডগুলো পাশাপাশি থাকে এবং ডানে সাইডবারে সাপোর্ট টিপস দেখানো হয়। কিন্তু মূল স্টেপ একই: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, OTP চেক, তারপর লবি। ইন্টারফেস বদলালেও লজিক অপরিবর্তিত থাকে।
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে ফিরলে একই অ্যাকাউন্ট সেশন চলতে থাকে। গেম ইতিহাস, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট রেকর্ড সব ডিভাইসে আপডেট হয়, তাই আবার শুরু করার দরকার নেই।
OTP ডেলিভারি চ্যানেল
আমরা OTP SMS এবং WhatsApp দুই চ্যানেল দিয়েই পাঠাই। মোবাইলে কোড না এলে আপনি ডেস্কটপ থেকে WhatsApp চেক করতে পারেন এবং একই কোড দুই জায়গায় কাজ করবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ভাবে কাজ করে। আপনার নম্বর দিয়ে রিকোয়েস্ট পাঠান, SMS-এ লিঙ্ক পাবেন এবং যেকোনো ডিভাইসে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
লগআউট অবস্থান
ডেস্কটপে উপরের ডান কোণে এবং মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনুতে লগআউট বাটন থাকে। দুই জায়গায়ই একবার ক্লিক করলেই সব সেশন বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনি লগইন পেজে ফিরে আসেন।
ভাষা ও কারেন্সি সেটিং
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল বাংলা ভাষা এবং BDT কারেন্সি মনে রাখে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলেও এই সেটিং লোড হয়, তাই আবার কনফিগার করতে হয় না।

fz3 লগইন অ্যাকাউন্ট ফ্লো যা আলাদা করে

আমরা লগইন পেজকে শুধু একটি এন্ট্রি পয়েন্ট না রেখে পুরো অ্যাকাউন্ট হাব বানিয়েছি। লগইন করার সাথে সাথে আপনি দেখবেন লবি কার্ড, গেম ফিল্টার, পেমেন্ট চিপ এবং...

ড্যাশবোর্ড একীভূত

লগইন করার সাথে সাথে একটি পেজেই লবি, পেমেন্ট রো, গেম ফিল্টার এবং সাপোর্ট আইকন দেখবেন। বারবার পেজ বদলাতে হয় না এবং সব কিছু এক স্ক্রিনে নেভিগেট করতে পারবেন।

প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ

আমরা PWA ফরম্যাট ব্যবহার করি, তাই ব্রাউজার থেকে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করলে অ্যাপের মতো খুলবে এবং অফলাইনেও লবি ক্যাশ দেখা যাবে। নেটিভ অ্যাপ ইনস্টল লাগে না।

মাল্টি-ট্যাব সেশন

একই ব্রাউজারে দুটি ট্যাবে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে পারবেন। একটিতে লাইভ গেম খেলুন, অন্যটিতে ব্যালেন্স চেক করুন বা উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠান — সব সিঙ্ক হয়ে থাকবে।

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দিলে লবি স্ক্রিনে তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স রিফ্রেশ হয়। পেজ রিলোড করার দরকার নেই, ব্যাকগ্রাউন্ডে আমরা স্ট্যাটাস পোল করি এবং সংখ্যা আপডেট দেখাই।

ভয়েস গাইড সাপোর্ট

মোবাইলে অ্যাক্সেসিবিলিটি চালু করলে লগইন ফিল্ডগুলো ভয়েস গাইড শুনতে পারবেন। দৃষ্টি সমস্যা থাকলে এই ফিচার ব্যবহার করে নিজেই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন, কারো সাহায্য লাগবে না।

ডার্ক মোড টগল

লগইন পেজে ডার্ক এবং লাইট মোড টগল করতে পারবেন। রাতে খেলার সময় ডার্ক মোডে চোখের চাপ কম পড়ে এবং ব্যাটারি কম খরচ হয়, বিশেষত AMOLED স্ক্রিনে।

fz3 লগইন নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সেট করা পাসওয়ার্ড লাগবে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা একটি OTP পাঠাব যেটা এন্ট্রি করতে হবে। নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিক থাকলে সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা SMS-এ একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব, সেটিতে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত পাঁচ মিনিটে শেষ হয়।

প্রথমে চেক করুন আপনার নম্বর সঠিক আছে কিনা এবং নেটওয়ার্ক সিগন্যাল ভালো আছে কিনা। তারপর 'পুনরায় পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন এবং আরো দুই মিনিট অপেক্ষা করুন। এখনো না এলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে আপনাকে ঢুকতে দেব।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। সময় শেষ হলে আবার চেষ্টা করতে পারবেন। তাৎক্ষণিক আনলক চাইলে সাপোর্ট টিমকে WhatsApp বা ইমেইলে জানান এবং তারা আইডি ভেরিফাই করে আনলক করে দেবে।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটো ডিভাইসে লগইন রাখতে পারবেন এবং সব সেশন সিঙ্ক হয়ে থাকবে। মোবাইলে ব্যালেন্স আপডেট হলে ডেস্কটপেও দেখবেন এবং একটিতে লগআউট করলে অন্যটি চলতে থাকবে যদি না আপনি সব ডিভাইস থেকে লগআউট বাটন চাপেন।

লবি স্ক্রিনে উপরে পেমেন্ট চিপ রো থাকবে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দেখাবে। তার নিচে গেম ক্যাটাগরি কার্ড সাজানো থাকবে — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং — এবং ডানে সাপোর্ট চ্যাট আইকন থাকবে।

আপনি যদি অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন খোলা থাকবে। কিন্তু ৩০ মিনিট কোনো ক্লিক বা গেম প্লে না হলে আমরা নিরাপত্তার জন্য অটো লগআউট করি। তখন আবার লগইন করতে হবে, তবে OTP লাগবে না যদি একই ডিভাইস থেকে হয়।